كيفية الطلب

1 تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
2 راجع طلبك أو اطلب خدمة جديدة.
3 تأكيد الدفع

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فالرجاء إخبارنا بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@natchcenter.com . شكراً لك!

ساعات العمل

الإثنين-للجمعة 9:00AM - 20:00PM
السبت - 9:00AM-17:00PM
أيام الأحد عن طريق موعد مسبق فقط!

ثمانية أخطاء يجب تجنبها حتى لا تخسر عملاء موقعك

من قبل NatchCenter / أبر 9, 2018 / نشرت في تسويق
ثمانية أخطاء يجب تجنبها حتى لا تخسر عملاء موقعك

 

دعنا نتخيل أنني جئتُ إلى موقعك – أو بحثت عن شركتك عبر جوجل – وقد وضعت بطاقتي الائتمانية على المكتب أمامي. هذا يعني شيء واحد: أنا جاهز للشراء الآن. ولكن بعد دقائق قليلة (أو من المرجح بعد ثوان قليلة) قمت بإغلاق المتصفح ونهضت لأصنع لنفسي كوبًا من الشاي .. بدون شراء أي شيء من موقعك. ماذا حدث؟ لقد كنت مستعدًا لمنحك مالي منذ ثواني قليلة!! .. ولكن شيء ما رأيته على موقعك، أيقظ نوازع الشك في نفسي. ماذا كان ذلك الشيء؟ وكيف يمكن لك أن تحل مشكلته حتى لا يتكرر؟

نستعرض في هذا المقال 8 اخطاء يجب تجنبها حتى لا تخسر عملائك وهي كالاتالي:

1- أن تكتب لمحركات البحث وليس للناس:

أنت تستهدف بكتابتك محركات البحث، وليس عملائك .. هذه حركات الخبثاء، كما أنها تأتي بنتائج عكسية. على سبيل المثال اذا كتبت للترويج لمنتجك كالأتي: " لدينا بدلات صيفية بمقاسات مختلفة، لدينا بدلات صيفية مقاسات صغيرة، لدينا بدلات صيفية مقاسات متوسطة، لدينا بدلات صيفية مقاسات كبيرة. إذا كنت تبحث عن بدلات صيفية بأشكال معينة، فإنه لدينا بدلات صيفية بأشكال معينة ستناسبك حتمًا".

فإذا كان محتوى موقعك مثل هذا، فسيلاحظه حتمًا الزوار، وسينصرفون عنك على الفور إلى أي ماكن آخر، بالإضافة إلى أن جوجل ومحركات البحث الأخرى قد تلاحظ هذه المخالفة منك، وربما تقوم بمعاقبتك لأجلها.

يجب أن تتعلم كيف تقوم بصناعة محتوى مفيد وحصري يرغم محركات البحث على وضعك في الصدارة، وفي نفس الوقت يكون مقروءًا بشكل منطقي من قبل زوار موقعك وعملائك المحتملين.

2- المبالغة في مميزات منتجك:

توقف عن إحباط من يشتري منك أو عن طريقك بالنبالغة في مميزات منتجك أو ايهامهم بأشياء غير صحيحة أو غير موجودة بالمنتج، قم بإزالة كل الضجيج الذي من الممكن تكون قد وضعته لمنتجك أو للمنتج الذي تسوق له، وضع بدلاً منه الحقائق .. فقط الحقائق المدعمة بالأدلة والموثقة بالأرقام، واكتفى بهذا دعمًا لصدقك، وتعزيزًا لمصداقيتك أنت ومنتجك.

3- عدم توصيل ما أخبرت أنك ستوصله:

إذا قطعت على نفسك وعدًا في صفحة تسجيل الاسم والبريد الالكتروني بأنك ستقوم بإرسال نشرة بريدية مجانية مرتين في الشهر، فإن هذا ما يتوقعه منك عملائك بالضبط، وهذا هو ما يجب عليك أن تعطيه لهم بالضبط.

ن لم يستطيعوا الثقة بك في توصيل شيء بسيط مثل هذا، فلا تتوقع أن يثقوا بك في أي شيء آخر، وسيقومون بالغاء متابعتك والاشتراك في موقعك وينصرفوا في الحال دون رجعة.

4- الدخول في شجار على الانترنت:

شيء مزعج للغاية أن تستقبل تعليق سلبي، أو رسالة سيئة على ما تقدم، أيًا كان ما تقدمه .. فإذا كنت تميل إلى الرد على مثل هذه النوعية من االرسائل في عجلة وغضب، فاسأل نفسك أولا ما إذا كنت تريد أن يظهر هذا الرد على لوحة عامة يراها الناس خارج مجال عملك.

الرد بتسرع على رسالة عميل ما

هو طريق مؤكد لخسارته، وكذلك خسارة أي شخص يقرأ مثل هذه الكلمات الصادرة منك. صفحة الفيسبوك الخاصة بك، تغريدات تويتر، تعليقات مدونتك.

5- استخدام تقنيات البيع الغامضة:

إذا كنت تحسن القيام بعملية التسويق عبر المحتوى بشكل جيد، فأنت لست في حاجة إلى اللجوء إلى الخداع أو التحايل لبناء بزنس رائع. ولكي نكون واضحين، فإن مثل هذه الطرق – من التحايل والخداع – لا تبني بزنس حقيقي، ولا تقدم قيمة بأي حال من الأحوال.

لخطاب البيعي الذي يحتوي على الكثير من الضغط، والكثير من التلاعب، هو وسيلة مؤكدة لانصراف الكثير من متسوقي الإنترنت عنك، وخاصة من يتميزون بالفطنة والدهاء منهم

6- الاعتماد على المحتوى الرخيص:

المحتوى الرخيص يظهرك بمظهر الشخص الفقير المتدني المستوى في عملك، فهو يعكس مدى فقرك وفقر البزنس الخاص بك.

إن لم تكن شديد الثقة بشأن المحتوى الذي تكتب، أو إذا شعرت بأنك مضغوط بشأن إنتاج فكرة لمحتوى تكتبه يبني لك الكثير من الجمهور القيم على المدى البعيد، ابحث عن خدمات المحترفين – من لهم باع طويل في الكتابة الموثقة.

7- إغراق موقعك بالإعلانات:

حينما يأتي الزوار إلى موقعك، فهم يطمحون إلى الاستفادة منك، لذلك فإن ارسال أولئك الناس بعيدًا عنك لقاء بعض السنتات التافهة التي تحصل عليها من إيراد الإعلانات – أو حتى بعض الدولارات – يعتبر خطوة سيئة لعملك وللبزنس الخاص بك على الانترنت.

8- تجاهل الأخطاء الإملائية والنحوية:

الأخطاء المطبعية، الأخطاء الإملائية، المعرفة النحوية الفقيرة .. كل هذا يعطي انطباع سيء لدى القارئ .. لا أحد يريد الشراء من شركة ترتكب مثل هذه الأخطاء التافهة.

 

تسجيل الدخول إلى حسابك للوصول إلى ميزات مختلفة

او استخدم وسائل التواصل

إنشاء حساب

نسيت معلومات الدخول؟

عرض سعر

سنفعل كل ما في وسعنا لجعل مشروعك أفضل مشروع لدينا!

إشترك معنا في الأخبار

سوف تتلقى إشعارات عن أحدث العروض والعروض الترويجية

لا تظهر هذا مرة أخرى!
TOP