كيفية الطلب

1 تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
2 راجع طلبك أو اطلب خدمة جديدة.
3 تأكيد الدفع

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فالرجاء إخبارنا بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@natchcenter.com . شكراً لك!

ساعات العمل

الإثنين-للجمعة 9:00AM - 20:00PM
السبت - 9:00AM-17:00PM
أيام الأحد عن طريق موعد مسبق فقط!

حلول مبتكرة لمشاكل التسويق الالكتروني

من قبل NatchCenter / يون 3, 2018 / نشرت في تسويق
حلول مبتكرة لمشاكل التسويق الالكتروني

في سوق اليوم ، لا تقتصر ممارسة الابتكار على إنشاء منتجات جديدة فقط. يتعلق الأمر باكتشاف أسواق جديدة تمامًا تلبي احتياجات العملاء التي لم تكن معروفة سابقًا وبالتالي غير مستغلة. وفي عصر التجارة عبر الإنترنت ، يصبح عمل الابتكار تحديًا أكبر ، غارق في بحر من الأفكار الجديدة. لذا فإن الدافع نحو اختيار وتنفيذ الأفكار الصحيحة وتقديمها إلى السوق قبل أن يتخذ منافسيك مطالب ملحة لم تكن معروفًة من قبل ، ومع ذلك فمن المؤكد أنه سيزيد من سرعة نطاقه في السنوات القادمة.

 

ونتيجة لذلك ، تحولت القوى المحركة للإبداع - التي كانت في السابق التكنولوجيا والتحكم في الجودة والتكلفة - عن قضايا الكفاءة وهي الآن تركز فقط على إبداع ونمو المنظمة نحو حالة تنافسية مستقبلية.

 

يمكن رؤية مثال مثالي في عملية الدفع بواسطة الهاتف المحمول. وقد وفرت خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول الراحة القصوى للمتسوقين من خلال منعهم من حمل بطاقات الائتمان ووسائل الدفع الأخرى. على الرغم من أنها لم تصبح المعيار للعديد من الشركات ، إلا أن انتشار الدفعات المتنقلة بين الشركات الناشئة هو دليل على الرغبة في الوصول إلى المستهلكين من خلال السرعة وسهولة الاستخدام.

 

خمس خطوات لحل مبتكر:

بغض النظر عن حجم ونطاق مؤسستك ، قد تنظر الشركات التي تتمحور حول العملاء والتي تتطلع إلى الابتكار للمستهلك الحديث في النهج التالي:

 

 معرفة المشكلة التي تحاول حلها

كما هو الحال مع أي خطوة أولى ، هذه الخطوة حاسمة. تأكد من أنك تحاول حل المشكلة الصحيحة ولا تحاول تقديم حل لشيء لا يمثل أولوية في نظر المستهلك. افعل ذلك من خلال طرح الأسئلة الصحيحة والملاحظة ، إما في مجموعات التركيز أو من خلال تقييم الشركات المنافسة والمنتجات وعملائها. طرح أسئلة بسيطة مثل "ماذا تفعل شركة XYZ أفضل منا؟" أو "ما هو الشيء المفقود في منتجنا أو خدمتنا والذي يجعله أفضل؟" يمكن أن تقطع شوطا طويلا نحو تحديد اتجاهك في هذه المرحلة.

 

 تحليل المشكلة

في هذه المرحلة ، ترغب في تحويل المشكلة رأسًا على عقب وفي الداخل إلى الخارج ، واستخراج كل متغير والقيمة التي تسببه (وتعالجه). ركز على عدد المرات التي تحدث فيها المشكلة ، ومدى شدتها ، وأسبابها المحتملة ، وما إذا كانت هناك أي ظروف خاصة تؤثر عليها. يجب أن يكون التركيز الأساسي الآخر على الإطار الزمني للمشكلة. منذ متى كان يحدث؟ هل تفاقم الوضع مع مرور الوقت ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فهل هناك عوامل يمكن أن تسببه في المستقبل؟

 

 تصنيف معايير القرار

بوضوح تحديد الرغبات التي تؤدي إلى نية الشراء ، هنا تريد تحديد أي قرار يؤثر في عملية صنع القرار. أي من هذه المعايير هو الأكثر أهمية؟ هل يستند القرار فقط إلى المعايير الحالية أم أن هناك أي قيم فريدة يمكن استخدامها.

 

 الخروج بأكثر من حل واحد

لا يوجد بديل عن التنوع والهدف في هذه المرحلة هو عدم ترك حل أكثر قيمة على الطاولة. لذلك ، لا تتوقف عند الحل الأول الذي تصادفه. بدلاً من ذلك ، قم بتقييم أي سيناريوهات بديلة بطريقة موضوعية قدر الإمكان ، وتقييم إيجابيات وسلبيات كل منها للتأكد من أن الحل الذي تسعى إليه هو الأكثر تنافسية وبالتالي مربحة.

 

اختيار أفضل الحلول

بعد أن قمت بتقييم جميع الخيارات والقيم المستمدة من الخطوات من 1 إلى 4 ، يجب عليك اختيار الحل الذي يركز على العملاء بشكل أكبر للمضي قدمًا ، وتطوير قاعدة الدعم داخل مؤسستك والتحضير لأي طارئ داخلي أو خارجي.


 

 

تسجيل الدخول إلى حسابك للوصول إلى ميزات مختلفة

او استخدم وسائل التواصل

إنشاء حساب

نسيت معلومات الدخول؟

عرض سعر

سنفعل كل ما في وسعنا لجعل مشروعك أفضل مشروع لدينا!

إشترك معنا في الأخبار

سوف تتلقى إشعارات عن أحدث العروض والعروض الترويجية

لا تظهر هذا مرة أخرى!
TOP