كيفية الطلب

1 تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
2 راجع طلبك أو اطلب خدمة جديدة.
3 تأكيد الدفع

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فالرجاء إخبارنا بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@natchcenter.com . شكراً لك!

ساعات العمل

الإثنين-للجمعة 9:00AM - 20:00PM
السبت - 9:00AM-17:00PM
أيام الأحد عن طريق موعد مسبق فقط!

كيف تحول حركة المرور الخاصة بك في وسائل الاعلام الاجتماعية للمبيعات؟

من قبل NatchCenter / يول 6, 2018 / نشرت في تسويق
كيف تحول حركة المرور الخاصة بك في وسائل الاعلام الاجتماعية للمبيعات؟

لقد انفجرت وسائل التواصل الاجتماعي ، و 58٪ من المستهلكين يتبعون العلامات التجارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يمتلك Facebook وحده أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا وهو مسؤول عن 85 بالمائة من جميع طلبات التجارة الإلكترونية.

لكن في أكثر من مجرد متاجر للتجارة الإلكترونية ، في أبريل من عام 2017 ، أعلن فيس بوك أن هناك أكثر من 5 ملايين معلن نشط يستخدمون منصتهم الإعلانية. وهناك قصص نجاح من أورلاندو ماجيك التي حصلت على 52 ضعف عائد الاستثمار (ROI) على إعلانات Facebook ، إلى Jimmy Beans Wool 7x ROI ، وحتى متحف العلوم في بوسطن بعائد استثمار 3X.

لا يمكن لنشاطك التجاري ببساطة تجاهل التسويق عبر الشبكات الاجتماعية بعد الآن ، وإذا كنت تقوم بالفعل بالتسويق على شبكات التواصل الاجتماعي ، فهناك دائمًا مجال للتحسينات. لا يكفي إنشاء حساب أو عرض إعلانات. يجب أن تؤدي الموارد التي تنفقها على الشبكات الاجتماعية إلى المبيعات.

إليك كيف تفعل ذلك.

 

إنشاء مسار تحويل المبيعات

إن أكبر خطأ رأيته في تسويق العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي هو محاولة بيع منتج من خلال إعلان موجه إلى أشخاص لم يسمعوا به من قبل. إنه لا يعمل ، وهو أسرع طريقة لحرق الأموال على الشبكات الاجتماعية.

قبل أن يتمكن أي شخص من شراء ما تبيعه ، عليك أولاً تحديد مستوى الثقة. وهذا يعني أن العميل لديه عدة تفاعلات مع علامتك التجارية أولاً ، بما يصل إلى ثمانية تفاعلات وفقًا لـ Salesforce. لهذا السبب تحتاج إلى مسار تحويل المبيعات أولاً.

يتكون مسار تحويل المبيعات من ثلاث مراحل:

قمة مسار التحويل: لا يدرك الشخص علامتك التجارية.

وسط مسار التحويل: واجه الشخص الآن بعض التفاعل مع علامتك التجارية.

الجزء السفلي من مسار التحويل: أصبح لدى الشخص الآن الكثير من التفاعل وهو جاهز للشراء.

تتمثل طريقة نقل الأشخاص من الجزء العلوي من مسار التحويل إلى الجزء السفلي من مسار التحويل في تقديم المعلومات ذات الصلة وبناء علاقة معهم بمرور الوقت.

لضمان حصولك على أفضل ضجة لجهودك على الشبكات الاجتماعية ، يتعين عليك تحديد أولويات الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بزائرك. بهذه الطريقة ، يمكنك بناء العلاقة حتى يكونوا على استعداد للشراء منك. تعتمد كيفية حصولك على معلوماتك على جمهورك وعروضك.

يمكن أن تقدم متاجر التجارة الإلكترونية خصمًا مقابل الحصول على عنوان بريد إلكتروني ، ويمكن للأنشطة التجارية القائمة على الخدمات توفير كتب إلكترونية مجانية أو حتى استشارة. باستخدام نموذج تم إعداده لالتقاط معلومات الاتصال الخاصة بزائرك ، عادةً رسائل البريد الإلكتروني والأسماء ، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية.

تحليل قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك

بعد إنشاء تواجد على الشبكات الاجتماعية ، ستحتاج إلى معرفة أي قناة من قنوات التواصل الاجتماعي لديك تحقق أعلى معدل نمو. لا يوجد حجم واحد يناسب الجميع ، اعتمادًا على من تستهدفهم وما تفعله. بعض القنوات ستكون أفضل من غيرها.

خطأ آخر يمكنك القيام به عند التسويق على وسائل الإعلام الاجتماعية هو محاولة أن تكون في كل مكان في وقت واحد. من الأفضل أن يكون لديك قناة رائعة واحدة تعمل من 7 قنوات متواضعة.

الطريقة الوحيدة لمعرفة القنوات التي تدفع في الواقع المبيعات وليس حرق الأموال هي مراجعة قنواتك. إن أولويتك هنا هي معرفة أي من منصات وسائل الإعلام الاجتماعية تمدك بتدفق مستمر من العملاء والعملاء المحتملين.

بشكل أساسي أي قنوات وسائل التواصل الاجتماعي هي الاشتراكات والمبيعات الواردة منك. يمكنك استخدام أداة تحليلات مثل Google analytics لقياس هذا ، ولكن إذا وجدت أنه معقد ، يمكنك استخدام أداة مدفوعة مثل Orbi ، مما يسهل العملية.

ضع هدف

لا يمكنك معرفة مدى جودة أداء حملة وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك إذا لم يكن لديك أي شيء للمقارنة بينها. بمجرد معرفة القنوات التي يجب التركيز عليها عليك تحديد الأهداف. لا يمكن أن يكون هدفك مرتفعًا جدًا أو منخفضًا.

موصى به لك

بث على شبكة الإنترنت ، 9 أغسطس: تحسين فعالية الحملة التسويقية المدفوعة من خلال قياس خطوط الأنابيب

حلل فريق Lucky في Sumo معايير تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني وكشف أن مواقع الويب في المتوسط تم تحويلها إلى 1.95 في المائة ، لكن المواقع الخاصة بأعلى 10 في المائة من المسوقين تحول بنسبة 4.77 في المائة.

بهذا ، يجب أن يكون هدفك هو الوصول إلى متوسط معدل التحويل ثم تجاوزه ثم تحسينه لاحقًا إلى مستوى أعلى 10 بالمائة من المسوقين.

حسِّن مسار التحويل على الشبكات الاجتماعية

يمكنك الاستفادة من حقيقة أن زوار موقعك قادمون من وسائط التواصل الاجتماعي لتعزيز كل من التحويل والترويج.

يمكنك القيام بذلك من خلال:

بما في ذلك زر الاشتراك الاجتماعي: بشكل عام ، كلما قل عدد المعلومات التي تطلبها من الزائرين كلما زاد احتمال اشتراكهم. إن إضافة زر الاشتراك الاجتماعي يعني أنه لا يوجد ما يمكن للمشتركين القيام به.

إضافة أزرار المشاركة: من المحتمل أن يكون الزوار قد سجلوا الدخول بالفعل إلى حساباتهم الاجتماعية عندما يزورون موقعك على الويب ، لذلك لماذا لا نشجعهم على المشاركة بعد الاشتراك أو عند مشاهدة المحتوى الخاص بك

كن نشطًا على الشبكات الاجتماعية

ليس هناك من مجموعة وننسى ذلك الإصلاح على وسائل الاعلام الاجتماعية. في هذه المرحلة ، قمت بتحسين موقع الويب الخاص بك لتحويل حركة مرور الوسائط الاجتماعية إلى عملاء محتملين قيمين. الآن عليك الانشغال بحسابك وإنشاء حضور.

الانخراط مع جمهورك

شارك محتوى ذا مغزى منتظم مع قاعدة عملائك. من المهم عدم التركيز على الترقية دائمًا. لن ينشئ الأشخاص علاقة مع علامتك التجارية إذا كنت تدفعهم دائمًا إلى الشراء. نسبة جيدة هي 20٪ محتوى ترويجي ومحتوى ارتباط بنسبة 80٪.

استخدم إعادة توجيه الإعلانات

الإعلان الذي يستهدف إعادة توجيه هو أكبر ميزة في مجموعة أدوات وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك. يتيح لك ذلك الاستمرار في بناء علاقة مع زائر قد لا يكون لديه تفاعل آخر مع علامتك التجارية. يتيح لك Facebook و Instagram و Twitter إعادة توجيه زوار موقعك على الويب على الأنظمة الأساسية الخاصة بهم.

استخدم أدوات الاستماع الاجتماعية

عندما تصبح علامتك التجارية أكثر نشاطًا على الشبكات الاجتماعية ، سيبدأ تلقي المزيد من الإشارات من الأشخاص على النظام الأساسي. تتمثل الطريقة الوحيدة لمواكبة أهم المشكلات التي تتعلق بعلامتك التجارية في استخدام أداة استماع اجتماعية مثل Mention. يُعلمك ذلك عند استخدام اسم العلامة التجارية الخاصة بك حتى يمكنك الانضمام إلى المحادثة ومعالجة الاستفسارات أو الشكاوى.

التسويق عبر الشبكات الاجتماعية أمر حيوي في عالم اليوم الرقمي. على الرغم من وجود العديد من المنصات ، فمن السهل أن تغمرنا. المفتاح هو التركيز على القنوات العليا الخاصة بك ، وتحسين موقع الويب الخاص بك لالتقاط البيانات حتى تتمكن من متابعة العلاقة ، وتحديد هدف واضح وإشراك قاعدة عملائك

تسجيل الدخول إلى حسابك للوصول إلى ميزات مختلفة

او استخدم وسائل التواصل

إنشاء حساب

نسيت معلومات الدخول؟

عرض سعر

سنفعل كل ما في وسعنا لجعل مشروعك أفضل مشروع لدينا!

إشترك معنا في الأخبار

سوف تتلقى إشعارات عن أحدث العروض والعروض الترويجية

لا تظهر هذا مرة أخرى!
TOP